Preguntas frecuentes

Cómo puedo hacer un pedido?

Recomendamos realizar tu pedido con más de 3 días de antelación para garantizar la disponibilidad.

Primero es indispensable ubicar un modelo que más te guste.

Luego debemos tener en cuenta los detalles a personalizar en cuanto a temática, estilo, colores y nombre o mensaje personalizado según sea el modelo que ocupes.

Posteriormente vemos la dirección para el Envío o Domicilio o posibilidad de Recoger en la Tienda ubicada en la Planta Baja del Centro Comercial Interlomas en Huixquilucan (Eda. Mex).

Dependiendo del tipo de pedido que estés realizando, nuestro personal se pondrá en contacto contigo a fin de determinar los últimos detalles e información que sean necesarios para dejar todo en orden.

Luego te tener todos los detalles contemplados, recomendamos Confirmar tu Pedido con el Pago del 100% de su Total que debe incluir el valor del producto o servicio a contratar + el valor del envío.

En caso de ser un montaje de decoración de renta; en el valor del envío incluimos instalación y desinstalación.

Manejan envíos o domicilio?

Todos nuestros Productos y Servicios cuentan con la opción de Envío a Domicilio y dependiendo de oka dirección exacta de entrega varía el valor del Delivery.

Todas las entregas e instalación de decoraciones las hace personal altamente capacitado para manipular de manera correcta tu pedido y evitar cualquier imperfecto durante su traslado y colocación en tu domicilio.

Cuidamos rigurosamente que alguna persona sin experiencia manipule tu pedido a menos que tú le otorgues la responsabilidad y en este caso no garantizamos el uso, cuidado y vida útil de tu pedido.

Con cuanto tiempo debo hacer mi pedido?

Recomendamos agendar tu pedido con suficiente antelación debido a la disponibilidad que tengamos para la fecha de entrega.

Para Montajes y Decoraciones en General recomendamos más de 30 días dependiendo de las dimensiones del evento.

Para Bouquets de Globos recomendamos más de 3 días antes de la fecha de entrega para que nuestros artistas expertos tengan a tiempo todos los detalles y materiales que componen tu pedido.

Cuantos días duran los Bouquets de Globos?

Por más de 5 años de experiencia hemos podido comprobar que los Bouquets de Globos pueden durar de 3 a 5 días de vida útil en ambientes controlados.

Nunca recomendamos exponer ningún tipo de decoración al sol directo, brisa ni espacios con condiciones ambientales que puedan afectar el Aspecto Premium, Estabilidad o Condición General de tus decoraciones.

El concepto de Dolce Balloons México es Celebrar en un entorno de Alta Calidad y Ambiente Controlado donde tus invitados se sientan más que a gusto, bien atendidos y se note que tomaste en cuenta todos los aspectos posibles para brindarles la mejor experiencia en un día tan especial.

Recomiendan decoraciones a la intemperie?

Más del 90% de las decoraciones a la intemperie suelen verse seriamente afectadas por las condiciones climáticas sin control y es por ello que no recomendamos espacios al aire libre si buscas celebrar sin ningún tipo de preocupaciones por posibles accidentes.

Cuando tomas en cuenta todos los detalles de tu celebración incluyendo la mejor locación para tu evento aportas valor a tus invitados y créeme que lo agradecerán siempre.

En Ciudad de México contamos con una amplia variedad en propuestas de salones y espacios destinados a la organización de eventos en interiores.

Dónde están ubicados?

Estamos ubicados en la Planta Baja del Centro Comercial Interlomas en pleno Corazón de Interlomas.

En todas las apps de mapas nos puedes encontrar fácilmente escribiendo Dolce Balloons Mx en el buscador.

Justo en el mismo nivel del área de Fast Food estamos nosotros a 3 locales de la comida rápida.

Algunas personas se ubican mejor con puntos de referencia como:

- En el mismo nivel de Chedraui Selecto.

- Entre las Escaleras Mecánicas y los Elevadores.

- Diagonal al restaurant Magritte.